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Wie kann der Datenschutz im Bereich des autonomen Fahrens verbessert werden?

Die entscheidende Botschaft für Unternehmen ist klar: Um den wachsenden Bedenken der Verbraucher hinsichtlich der Datensicherheit zu begegnen, ist es an der Zeit, Datenschutzverfahren in den Entscheidungsprozess zu integrieren. Trotz der unsicheren Aussichten hat die Pandemie die Entscheidung der Öffentlichkeit, mehr Kontrolle über ihre Daten zu behalten, verstärkt. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage wurde auf die Frage, welche Faktoren für potenzielle Kunden wichtig sind, bevor sie ihre Daten an ein Unternehmen weitergeben, von 63 % der Teilnehmer der Fokusgruppe die sichere Erfassung und Speicherung genannt. Die übrigen gaben dagegen an, dass es dabei um die Weitergabe von Daten und das Vertrauen in das Unternehmen ginge, das ihre Daten erfasst.

Wie also können Unternehmen für autonome Fahrzeuge das Vertrauen der Öffentlichkeit gewinnen?

Vertrauenswürdigkeit:

Im heutigen digitalen Umfeld besteht die größte Herausforderung für die meisten Unternehmen darin, das Vertrauen ihrer Zielgruppen und der Öffentlichkeit insgesamt zu gewinnen. Die wachsende Skepsis gegenüber von KIs gesammelten Daten hat dazu geführt, dass viele Menschen die Absicht hinter ihrer Verwendung, die stichhaltigen Gründe für die Sammlung und die aktuellen Sicherheitsmaßnahmen in Frage stellen. Es wird immer die Versuchung bestehen, Daten für andere Zwecke wie Marketing, betriebliche oder kommerzielle Zwecke zu verwenden. Unternehmen, die im Bereich des autonomen Fahrens tätig sind, sollten jedoch sicherstellen, dass die von den Sensoren des Fahrzeugs erfassten Daten für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke bestimmt sind und nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbar ist.

Darüber hinaus sollten die Unternehmen bereit sein, folgende Angaben zu machen:

  • Die Kontaktdaten des Datenschutz- oder Compliance-Beauftragten
  • Der Zweck oder die Zwecke der Datenverarbeitung sowie die Rechtsgrundlage
  • An wen die Daten weitergegeben werden
  • Die Dauer der Datenspeicherung

Wenn Daten von autonomen Fahrzeugen gesammelt werden, müssen Unternehmen klar angeben, warum sie gesammelt werden und wie sie verwendet werden sollen. Fordert eine Person weitere Informationen über die Verarbeitung ihrer Daten an, so sollten Unternehmen diese umgehend zur Verfügung stellen. Die erfassten Daten müssen außerdem angemessen und relevant sein und sich auf das für die Verwendung erforderliche Mindestmaß beschränken.

Verantwortlichkeit:

Unternehmen und Organisationen müssen sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen zur Sicherung der gespeicherten personenbezogenen Daten getroffen werden. Ein Beispiel hierfür ist die Einführung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Zugriff auf Systeme oder die vollständige Verschlüsselung der gespeicherten Daten. Die wichtigsten Datenschutzvorschriften empfehlen Unternehmen die regelmäßige Systemdiagnose der Onboard-Computersysteme, Cloud-Server und GNSS-Ortungsempfänger in autonomen Fahrzeugen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten nur an die gewünschte Person übermittelt werden. Es ist wichtig zu verstehen, wie sich die Erwartungen der Öffentlichkeit an den Datenschutz verändert haben, was sie im Gegenzug für ihre Daten erwarten und was dies für die Zukunft des Datenschutzes bedeutet. Um sich an die neue Datenschutzlandschaft anzupassen und dort erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Politik mit den Erwartungen der Öffentlichkeit in Einklang bringen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Schutz der Privatsphäre eines der Rechte ist, die Menschen immer wieder von Unternehmen einfordern. Wenn Nutzer die Zweifel am Schutz ihrer Privatsphäre vollständig hinter sich lassen können, wird sie dies dazu motivieren, sich ungehindert an neue autonome Technologien anzunähern. Positiv zu vermerken ist, dass sich Unternehmen zunehmend der Verbrauchererwartungen bewusst sind und die notwendigen Anpassungen umsetzen.